Peter Spannagle,美国加州旧金山的产品经理
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Peter Spannagle

Verified Expert  in Product Management

Product Manager

Location
旧金山,加州,美国
Toptal Member Since
March 22, 2019

Peter在为初创公司和全球品牌开发产品方面有十年的经验. 他曾为Facebook等公司做过大规模的工作, Samsung, and Salesforce, 除了机构和创业环境. 他的主要优势在于用户体验、产品策略和交付.

Project Highlights

以用户为中心的方法,机器学习和Facebook招聘
我是如何帮助一个专注于机器学习的产品团队从表现不佳转变为取得优异成绩的.
销售团队的移动优先策略.com
移动改进成为2019年的“五大”计划之一. 在愿景、机会和策略上实现跨职能协调.
Human Longevity Inc
导致背靠背交战. 按时交付,100%客户满意度.

Expertise

Work Experience

高级产品经理

2019 - 2021
Aurora Solar
  • 重新构建核心平台——身份验证, global navigation, list of projects, project overview, 和设置-使用迭代, research-based, 以及以用户为中心的方法.
  • 将Pendo用于应用内消息、指南和调查的商业案例. 领导一个跨组织的努力,在一个季度内推出.
  • 确定产品准备就绪里程碑,并将其映射到客户群体,以便分阶段推出.
  • 将数据发送给振幅,并将见解发送给产品和市场团队.

Head of Design

2018 - 2019
FalconX
  • 负责光速支持的区块链金融欧博体育app下载的品牌和产品设计, Accel, and Flybridge.
  • 聘请并管理一家代理机构,交付品牌、产品和营销成果.
  • 建立了用户研究方法、设计和原型工具以及敏捷过程.
  • 促进业务发展, personas, marketing, content strategy, roadmap, and product strategy.

Product Consultant

2018 - 2018
Facebook
  • 重新定位产品团队,以实现机器学习在招聘中的业务目标.
  • 研究见解,了解低采用率的根本原因.
  • 标题特征定义, pain point mapping, 用户旅程建模, 车间便利化, backlog creation, prototyping, and concept testing.
  • 实现关键绩效指标,包括30天内索赔增加130%, 同比增长10倍——超额完成年度目标9%.

Consultant

2017 - 2018
Salesforce
  • 3 .增强移动体验.500万salesforce用户.com.
  • 领导跨职能的愿景协调, opportunities, 战术在一个季度内从未定义到可操作. 移动方面的改进成为了今年的“前5名”.
  • 引领内容战略的移动优先范式转变, user experience, 预计2019财年将实现25%的目标增长(5亿美元).
  • 发现移动前景的增长趋势以及对移动用户的新见解, behaviors, and devices.

Senior Manager

2016 - 2017
三星电子美国
  • 领导三星Plus的体验设计和创意方向, 三星在美国市场最受欢迎的手机应用.
  • 管理一个8人的UX团队, 为50人的团队提供指导, negotiated contracts, 维护供应商关系, 并监督每年800美元的预算,000.
  • 重新定位三星S+,提供世界一流的客户服务, 将用户基础从1200万增加到2000万, 每月活跃用户500万至800万, 并将应用评分从3分提高到5分.7 to 4.2.
  • 与首尔的高管们一起工作, Mountain View, New York, 西雅图负责应对Note7危机等特殊项目的战略和执行, expert text chat, and premium care.

Head of Design

2016 - 2016
Etops AG
  • 为公司第一个基于云的SaaS产品制定设计定义, 面向专业财富管理人员的B2B瑞士投资银行平台.
  • 创建了所有特性和功能的第一个详细描述.
  • 根据业务和用户需求对基准进行优先级排序,以定义初始版本.
  • Led branding workshops to establish priorities and brand strategy; selected and managed an agency for creative services.

首席UX架构师

2014 - 2015
Mobiquity
  • 在一家成长中的机构指导和管理一个10人的创意团队,设计iOS和Android应用程序以及响应式web应用程序.
  • 通过调整跨15个团队的创造性方法改进流程,引入以用户为中心, lean, 协作方法包括原型, concept design, 可用性测试.
  • 专注于交付和满意度;始终如一地按时间和预算交付项目, 以100%的客户满意度获得重复交易.
  • 代表公司处理客户事务和外联活动, 发现新的机会, 起草工作说明, design estimation, 资源分配.

Senior UX Designer

2013 - 2014
NCC组域服务
  • 领导计划会议,创建对比,编写UI故事,并确保构建符合规范.
  • 在不断发展的创业文化中建立UCD流程, strategy, 以及获取客户见解的工具.
  • 负责市场营销, sales, legal, 安全团队来定义和提升品牌, 创造一致的多渠道体验.

高级交互设计师

2011 - 2012
加州蓝盾公司
  • 担任项目的创意领导,包括主页重新设计和患者评论.
  • 定义了交互系统的结构和行为.
  • 概念化和原型化的站点地图和信息流, 静态和可点击的线框图, 详细的规格.
  • 指导离岸资源,包括工作分配、原型设计和代码审查.

Founder

2007 - 2012
Your Custom Blog
  • 成立了一家提供精品设计开发服务的公司.
  • 为5-15人的团队提供创意指导、项目管理和招聘.
  • 创造潜在客户,完成交易,维护多年的客户关系.
  • 设计和开发了100多个自定义主题,为“WordPress顾问”建立了#1的页面排名."

以用户为中心的方法,机器学习和Facebook招聘

http://peterspannagle.com/facebook-user-centric-methods-machine-learning-and-recruiting/

我是如何帮助一个专注于机器学习的产品团队从表现不佳转变为取得优异成绩的.

2018年,我在加州门洛帕克的Facebook总部现场工作了7个月. 我加入了一个开发内部招聘工具的团队.

作为产品顾问, 我的工作是找出他们第一个机器学习功能使用率低的原因. 我将帮助修改产品战略,并与团队一起制定和执行新的路线图.

我们推出了第一个以用户为中心的功能, 使用更多的迭代和基于研究的方法, 看到了惊人的结果.

1) 30天内索赔增加130%
2)到年底,我们从ML功能中获得的索赔增加了10倍
3)尽管开局不顺,但团队还是超额完成了9%的年度目标

销售团队的移动优先策略.com

http://peterspannagle.com/ux-consultant/

移动改进成为2019年的“五大”计划之一. 在愿景、机会和策略上实现跨职能协调.

2017年11月至2018年3月,担任Salesforce营销部门的顾问. 我与战略密切合作,
创造性和领导团队,以改善销售团队的移动体验.com. 我帮助阐明了移动领域的新愿景, 专注于特定的机会和策略,以吸引移动用户并推动增长.

移动战略修订的亮点:

1)移动优先(而非响应式):推动所有用户和设备的改进.

2) Invest in > 1 breakpoint: compared to a fluid grid, 额外的断点和布局更改更难以维护, 但可以提供更量身定制的移动体验.

3)模式转换:冗长的产品和功能列表可能会让用户不知所措. 相反,总结和策划. 然后通过互动来个性化.

4)定义移动用例:“做介绍."

Human Longevity Inc

http://peterspannagle.com/recently/

导致背靠背交战. 按时交付,100%客户满意度.

人类长寿公司是一家位于圣地亚哥的生物技术公司,由克雷格·文特尔(第一个对人类基因组进行测序的人)创立。, Bob Hariri(干细胞先驱)和Peter Diamandis (X PRIZE的创始人). HLI希望创建一个移动应用程序,为新生儿提供基因洞察,并帮助母亲跟踪发育数据. 我担任创意总监和项目经理, 指导发现和概念设计, 进行客户演示和促进合作研讨会.

第一次接触的目标是制作一个原型,以获得额外的投资. 我整理了他们雄心勃勃的想法清单和应用程序的优先事项, 集思广益,提出新想法. 然后,我们将这些概念打包成“视觉叙事”,展示应用的抱负和承诺.

第二个任务是定义MVP和产品路线图, 包括创造性和技术性的评估. 我指导用户研究,包括:组织研究计划, 执行研究并综合结果.
1999 - 2000

文化地理学学士学位

加州大学伯克利分校

2017年1月至今

引领创意

IDEO U

2008年1月至今

注册瑜伽老师

Yoga Alliance

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